Älypuhelimissa on graafinen käyttöliittymä, monipuolinen mukautettava sovellusvalikoima ja internet-yhteys.
Älypuhelinten käyttöjärjestelmä on yleensä siinä määrin avoin, että kolmansien osapuolten on mahdollista tuottaa siihen uusia sovelluksia.
Käyttöjärjestelmiä ovat esimerkiksi Android (Linux-pohjainen), IOS (Applen iPhone) ja Windows.